flow at work
Formation certifiante InterQualia®
une approche globale pour évaluer et piloter la qualité de vie au travail
PROCHAINE SESSION : Second semestre 2020
La boussole émotionnelle
ci-dessus montre que le flow varie selon deux paramètres : le niveau de challenge et le niveau de
compétence. Lorsque ces deux paramètres sont simultanément élevés et concordants dans l’exercice d’une activité, la personne est alors au maximum
de son efficacité.
La Performance professionnelle, individuelle ou collective, dépend largement de
l’équilibre émotionnel des personnes, une dimension rarement prise en compte, car elle a été jusqu’ici difficile à appréhender dans le cadre du travail. Basée sur les travaux du chercheur
américain Mihaly Csikszentmihalyi, la méthodologie InterQualia® comble cette lacune en intégrant à un ensemble de paramètres, l’état émotionnel que génère une activité professionnelle donnée. Une personne en bonne santé émotionnelle (correspondant
à l’état de flow, en vert foncé, sur la boussole émotionnelle ci-contre) bénéficiera d'une bonne qualité de vie et sera
performante. Elle sera ainsi en meilleure position pour faire face aux
exigences et aux nombreux défis de sa vie professionnelle.
Quel est l'intérêt de la démarche InterQualia® ?
Cette démarche aide les personnes (et les équipes) à trouver leur zone de confort au travail et à optimiser les conditions qui génèrent pour elles du flow et une forte implication. Une
des originalités de la démarche est de compléter les traditionnels bilans de compétences (techniques) par des bilans de compétences non techniques. Ces compétences non techniques ne sont pas
spécifiques à un métier, mais propres à la personne. Elles ont l'avantage de couvrir un spectre plus large d’activités et de permettre, si le manager les prend en compte, de renforcer les
compétences techniques. La méthodologie proposée par cette formation porte, d'une part, sur l’outil d’évaluation (le bilan InterQualia® basé sur un questionnaire inédit scientifiquement
validé) permettant d’identifier les talents et les qualités humaines qui font les vraies différences dans la réalisation d'une activité, et, d'autre part, sur différents processus
permettant d’agir au niveau managérial pour mettre à profit ces talents.
Objectif général de la formation
Permettre au participant d’acquérir le Savoir et le Savoir-faire nécessaires pour pouvoir utiliser, dans sa pratique professionnelle et de manière autonome, l’approche de l'équilibre émotionnel et son principal outil, le bilan InterQualia® individuel.
A qui s'adresse cette formation
La formation pour la certification à la méthodologie InterQualia® est destinée à des praticiens souhaitant enrichir leurs approches managériales pour trouver le juste équilibre entre les besoins des individus et les impératifs de l’organisation dont ils ont la charge :
- Responsables des ressources humaines
- Conseillers en gestion des ressources humaines
- Consultants et formateurs
- Coachs
- Dirigeants d’entreprises
Ce qu'apporte cette formation
Au terme de cette formation, le participant :
- Aura intégré les principaux concepts de la théorie sur la santé émotionnelle dans l’accompagnement des individus (Savoir)
- Aura acquis une méthodologie opérationnelle pour la compréhension et la mise en place des principes du « flow» et du Bilan InterQualia® individuel dans les organisations (Savoir-faire)
- Sera apte à accompagner de manière autonome les personnes dont il a la charge, dans le développement de leur santé émotionnelle.
JOUR 1 : les émotions au travail
APPORTS THÉORIQUES ET COMPRÉHENSION PRATIQUE
- Origine, rôle et conséquences des émotions
- Définition, caractéristiques et rôle des émotions
- Les émotions au travail et leurs conséquences sur la qualité de vie
- Conséquences économiques
La théorie du flow
- Mihaly Csikszentmihalyi et la théorie du flow
Le modèle des états émotionnels
- La boussole émotionnelle et ses neuf états
- La reconnaissance des compétences (les compétences techniques, les compétences non techniques, la situation professionnelle idéale, les talents)
Le Bilan InterQualia®
- Caractéristiques générales du Bilan InterQualia®
(l’éthique du Bilan, la chronologie dans l’utilisation du Bilan, les conditions à mettre en œuvre pour des résultats de qualité, un questionnaire intelligent, les différentes applications du Bilan) - Présentation détaillée du Bilan
(structure générale et détail des rubriques, méthodologie et conditions de réussite de l’entretien de restitution des résultats)
Jour 2 : mise en application
Entraînement à l’analyse de cas
- Travail en équipes de deux
- Présentation au groupe et rétroaction des formateurs
Entraînement à la restitution des résultats (présentation détaillée du bilan et des rubriques)
- Démonstration
- Restitution des cas par les participants en équipes de deux
- Analyse de cas particuliers
- Information sur la certification
jour 3 : certification et supervision
PREMIÈRES UTILISATIONS DU BILAN INTERQUALIA® DANS LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE DES PARTICIPANTS
Chaque personne en formation devra utiliser six Bilans InterQualia® dans sa pratique professionnelle avant cette troisième journée. On distinguera trois types de cas :
- Deux personnes affichant un bon équilibre professionnel ;
- Deux personnes vivant un déséquilibre professionnel ;
- Deux personnes « stratégiques » (membre d’un comité de direction, direction des ressources humaines, etc.)
Modalités pratiques :
Durée de la formation
2 jours + 1jour
Prochaine session : à Rosheim, à 20 mn de Strasbourg, second semestre 2020 (le jour 3 sera défini en concertation avec les participants)
Rythme
Si les journées de formation 1 et 2 sont consécutives, quelques semaines d’intégration et d’expérimentation sont nécessaires entre les deux premières journées et la troisième, afin de faciliter le transfert des apprentissages.
Taille du groupe
Les sessions de formation à la certification comportent un nombre limité de participants, afin de maximiser l’intégration des apprentissages.
supports pédagogiques
- Guide pédagogique de la certification InterQualia
- CD-Rom contenant le matériel pédagogique
- Un exemple de résultats complets de Bilan InterQualia®
- 8 cas d'étude avec 8 bilans InterQualia®
- Codes d’accès pour 8 Bilans InterQualia® individuels à utiliser dans le cadre professionnel entre J2 et J3
Tarif Formation
La formation pour la certification au Bilan (individuel) coûte 3 250 € et comprend :
- Trois jours de formation / certification
- Le matériel pédagogique
- 8 Bilans que le participant pourra utiliser avec sa clientèle (d’une valeur totale de 1000 €HT ).
Le participant, une fois certifié, bénéficie, sans frais supplémentaires, de l’aide du support technique d’InterQualia.
Formateur
Luigi Saitta, délégué InterQualia® pour l'Europe, formateur agréé, participe au développement des applications du concept du Flow dans les entreprises. Directeur-associé de Néoconsult. Parmi ses domaines d'expertise : le leadership, le team building, le coaching individuel et d'équipe.
INTERROGEZ-NOUS SUR NOS FORMATIONS INTRA, DANS LES DOMAINES DE LA COOPERATION, DES TECHNIQUES COLLABORATIVES, DE COHESION D'EQUIPE ....