Le coaching, accompagner vers un objectif

Coaching individuel ou coaching d'équipes, ces interventions ne sont ni de la formation, ni du conseil. C'est un accompagnement neutre et bienveillant pour aider une personne ou une équipe à atteindre des objectifs précis, à élaborer et à appliquer elle-même les solutions de progrès. KMV Conseils s'appuie sur un réseau de professionnels rompus aux techniques du coaching et propose une démarche méthodologique rigoureuse qui s'appuie sur deux spécificités : la possibilité pour les coachés de démarrer leur travail à partir d'un diagnostic complet de leurs compétences émotionnelles et de leurs potentiels, et bénéficier d'un accompagnement respectueux de leurs rythmes et de leurs contraintes en alternant les réunions en face à face (coach / coaché) avec des réunions à distance.

 

> Applications

Un service de coaching est particulièrement indiqué pour :

 

> Mieux intégrer les nouveaux apprentissages à la suite de séminaires
   (voir parcours de formation).
> Mettre en œuvre des techniques d'efficacité professionnelle, en particulier dans les
   domaines de la gestion du temps et de l'utilisation de techniques organisationnelles
   permettant d'être plus performant.
> Améliorer les relations interpersonnelles dans une équipe.
> Gérer les conflits et faire face aux situations de crise.
> Travailler la confiance en soi.

> D'une manière générale, aider les personnes à faire le point sur elles-mêmes et les
   accompagner pour franchir une nouvelle étape de leur parcours professionnel.

> Aperçu méthodologique : exemple de démarche appliquée à un manager en difficulté

Contexte

Personne soumise à de fortes pointes de stress lors de certaines situations face à son équipe.

 

Etape préalable

Mise au point d'un accord tripartite (coaché, coach, entreprise) qui précise les règles de fonctionnement s'appliquant à la mission de coaching (objectifs, nombre de séances, durée, informations confidentielles ...)

 

Première étape. Dès la première réunion en face à face :

- Entretien et évaluation sur la façon de gérer sa vie professionnelle, ainsi que certaines

  situations relatives au management de son équipe
- Mesure des compétences émotionnelles, évaluation des potentiels

 

Deuxième étape. Lors d'un deuxième entretien :

- Restitution du bilan sur les compétences émotionnelles et les ressources
  personnelles mobilisables
- Prise de conscience

- Réflexion sur le type de travail à entreprendre

 

Troisième étape. Elaboration d'un plan de progrès personnel :

- Formulation des objectifs
- Plan d'actions à entreprendre
- Liste des ressources nécessaires à la progression (personnes ressources,
  fonds documentaire, outils d'évaluation...)

 

Quatrième étape. Coaching proprement dit et suivi

Seule l'expérience du quotidien offre la possibilité de progresser. C'est pourquoi, KMV Conseils met en place des outils de coaching qui permettent à l'intéressé de faire appel au coach chaque fois qu'il l'estimera nécessaire (par exemple chaque fois qu'il sera en situation de stress) dans le cadre de son activité professionnelle :

- Système de visiophonie pour communiquer à distance en utilisant le son et l'image
- Plateforme collaborative permettant de travailler en synchrone et en asynchrone,
  de capitaliser et d'organiser les informations relatives à la mission de coaching.

 

Fin de mission (d'une durée de 3 mois)

Bilan et analyse des progrès réalisés.